Stuur niks terug maar geef weg.
Relax zit met 15% ruim onder het gemiddelde met haar retouren. Normaal is in de kledingbranche 30% gangbaar. Hier zijn we heel trots op. Wij zijn er dus ook vrijwel zeker van dat je je Relax kledingstuk wilt houden.
Maar wat is de gemakkelijkste manier om kleding te retourneren die te groot of te klein zijn? Niet doen.
Dat klopt. Bewaar ze en geef ze aan een vriend of vriendin en we geven je 50% korting op je volgende aankoop.
We noemen dit een duurzaam ruilen omdat:
- Je bespaart geld op retourzending.
- Je maakt een vriend gelukkig.
- Je krijgt 50% korting op je nieuwe kledingstuk.
- Je krijgt je juiste maat kledingstuk sneller.
- Je bent duurzaam bezig omdat we niet heen en weer gaan versturen.
Neem binnen 30 dagen na levering contact op met contact@relax.nl en je krijgt een code voor uw volgende aankoop met 50% korting.
Traditioneel ruilen of retourneren:
Als deze aanbieding niet aan je behoeften voldoet, dan hebben we ook een garantie- en retourbeleid van 30 dagen. Wil je toch retourneren of ruilen, vul ons retourformulier (of neem contact op met contact@relax.nl) binnen 30 dagen na levering in. Nadat we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je bestelling op jouw verzoek vervangen of terugbetalen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van retourzending.
Nadat je het retourformulier hebt ingevuld, ontvang je een e-mailbevestiging met verdere instructies.
Bekijk de retour- en restitutievoorwaarden